Las reseñas son lo primero que mira un cliente antes de ir a tu negocio. Cada semana revisamos si llegaron reseñas nuevas, te avisamos y te dejamos una respuesta amable ya escrita. Tú solo la apruebas.
Quiero cuidar mis reseñasNueva reseña ★★☆☆☆
«Fui el sábado y no tenían lo que buscaba, y nadie me supo decir cuándo llega.»
Respuesta propuesta (para que la apruebes o la cambies)
«Hola, gracias por contarnos y qué pena que no encontraras lo que buscabas. Escríbenos por WhatsApp y te avisamos apenas llegue. Queremos atenderte mejor.»
Aprobar Cambiar
Antes de llamar o visitar tu negocio, mucha gente mira las estrellas y lo que dicen otros clientes.
Cuando una queja queda sin contestar, quien la lee piensa que al negocio no le importa. Una respuesta amable cambia esa impresión.
El dueño atiende el negocio. Es normal enterarse tarde de una mala reseña, o nunca.
Miramos las reseñas nuevas de tu ficha de Google.
Te llega un resumen claro: cuántas reseñas nuevas, cuáles son buenas y cuáles necesitan atención.
Preparamos una respuesta amable para cada reseña, con ayuda de inteligencia artificial y revisada por una persona.
Apruebas, cambias o descartas cada respuesta. Nada se publica sin tu visto bueno.
Te mostramos cuántas reseñas nuevas recibes al mes frente a los negocios que salen primero, y cuántas al mes te harían falta para alcanzarlos.
Te damos un mensaje corto de WhatsApp para pedirle la opinión a todos tus clientes, sin regalos ni descuentos a cambio, como piden las reglas de Google.
No escribimos, compramos ni pedimos reseñas falsas. Va contra las reglas de Google y puede hacer que suspendan tu ficha.
No prometemos quitar reseñas negativas. Lo que sí hacemos es ayudarte a responderlas bien.
Ninguna respuesta sale con el nombre de tu negocio sin que tú la hayas aprobado.
Nunca hay premio, descuento ni rifa por dejar una reseña en Google. Si quieres que tus clientes vuelvan, eso es Ambeni Retención, otro mini-producto.
Pide el informe «¿Quién gana en Google Maps en tu zona?»: demostramos tu ubicación en comparación con tu competencia en Google Maps y qué arreglar primero. Pedir el informe
El precio está por definir. Te lo confirmamos cuando nos escribas, según lo que necesite tu negocio. No cobramos nada sin que lo hayas aceptado antes.
Una vez por semana. Es un servicio mensual: lo puedes cancelar cuando quieras.
No es necesario para revisar las reseñas. Para publicar las respuestas, tú puedes hacerlo con un clic, o darnos acceso como administrador desde tu propia cuenta. Nunca te pedimos tu contraseña.
La cambias o nos dices qué ajustar. La última palabra siempre es tuya.
Cada mini-producto se puede comprar por separado. El Plan Local es el paquete mensual. Precio por definir: escríbenos y te lo confirmamos. Ver los 5 mini-productos
O escríbenos a ambeni@mail.grokbot.com.